Made Mobilya Sabitleme Seti

Kargo ve Teslimat

Hazırlama süresi

Stokta bulunan ürünler için siparişler aynı iş günü hazırlanır. Saat 16:00'dan sonra verilen siparişler ertesi iş günü kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmî tatillerde kargo firmaları çalışmadığı için gönderi bir sonraki iş gününe kalır.

Teslimat süresi

Kargoya verilen gönderiler, teslimat adresine göre genellikle 1–3 iş günü içinde ulaşır. Depoya yakın iller için süre çoğunlukla 1 iş günüdür.

Kargo ücreti

• 1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti sepette gösterilir.
• Boya, tiner ve benzeri hacimli/ağır ürünlerde desi hesabına göre ek ücret çıkabilir; bu durumda sizinle iletişime geçilir.

Teslim alırken

Paketi kurye yanınızdayken kontrol edin. Kutuda ezilme, ıslanma veya kırık varsa tutanak tutturmadan teslim almayın. Tutanaksız hasar bildirimlerinde kargo firması sorumluluk kabul etmemektedir.

Toplu ve palet gönderiler

Şantiye ve toptan alımlarda palet ya da özel araç sevkiyatı yapılabilir. Bu tür siparişler için sipariş öncesi bizimle iletişime geçin.

İade ve Değişim Politikası

İade Koşulları

• Ürünlerimizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
• İade edilecek ürünler kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• İç giyim, mayo, bikini ve kozmetik ürünlerinde hijyen nedeniyle iade kabul edilmemektedir.

İade Süreci

1. Müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçin.
2. İade onayı aldıktan sonra ürünü kargo ile gönderin.
3. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir.
4. Onay sonrası ödemeniz 3-5 iş günü içinde iade edilir.

Değişim

Beden veya renk değişimi için aynı süreç geçerlidir. Değişim yapılacak ürünün stoklarda bulunması gerekmektedir.

Kargo Ücreti

Üretim hatası veya yanlış ürün gönderimi durumunda kargo ücreti firmamıza aittir. Diğer durumlarda iade kargo ücreti alıcıya aittir.

Bu metin şablon olarak oluşturulmuştur. Lütfen firmanıza uygun şekilde düzenleyiniz.